professional ski equipment tuning & adjustment school

Ski Tuning School  

Corso di formazione specifico per TECNICI DA LABORATORIO SCI

I partecipanti acquisiscono competenze di base e specifiche di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro in una realtà di skiservice e/o noleggio. Ciò include il background e le conoscenze necessarie per la consulenza del cliente, l'analisi delle attrezzature da preparare, la stima dei costi, la pianificazione del processo di manutenzione, l'impostazione  e regolazione delle macchine e la finitura a mano individuale, nonché per la preparazione degli sci da gara. Con le conoscenze, le capacità e abilità acquisite, i partecipanti non aumentano soltanto il proprio valore, ma favoriscono anche la qualità dei servizi proposti dalla realtà di noleggio e/o sciservice.

STRUTTURA & CONTENUTI

Formazione collettiva e interattiva di teoria virtuale con 6 moduli (6 corsi di formazione virtuale di quattro ore via ZOOM. Le date effettive vanno definite e comunicate dopo la registrazione del numero minimo di 6 partecipanti)

     Modulo 1-2:   Conoscenze di base

• La tecnica sciistica e i diversi livelli di capacità
• Angolo di incidenza e curva di deformazione nei diversi livelli di capacità
• Costruzioni di sci, tipi di soletta - particolarità e produzione
• Differenze di preparazione secondo le costruzioni e livelli di capacità
• Conoscenze di base sugli angoli delle lamine, lavorazione lamine e fondo secondo le discipline o livelli sciistici
• Finish a mano individuale
• I diversi sistemi di sciolinatura e sciolina

     Modulo 3-4-5:   Tecnica

• Tecnologia delle macchine da preparazione sci - le varie macchine e i campi di impiego 
• Tecnica di rettifica e impostazione macchinari
• Impostazione dati corretti di rettifica e diamantata
• Impronte da gara - creazione, senso e necessità
• Processi di lavorazione secondo il tipo e le funzioni delle macchine a disposizione
• Errori di manutenzione - cause e effetti per i sciatori
• Manutenzione macchinari

     Modulo 6:   Analisi attrezzatura, stima di costi e contratto di manutenzione

• Analisi condizioni degli sci - diagnosi di manutenzione
• Stima del lavoro da fare e costi
• Contratto di manutenzione dettagliato
• Consulenza del cliente e domande importanti per garantire un lavoro individuale
• Pianificazione dei lavori da fare in base alle condizioni degli sci da noleggio o sci privati 

3 giorni di formazione pratica in loco

• Formazione pratica individuale e addestramento sulle macchine manuali o robot nell'officina o laboratorio dell'azienda in cui il partecipante lavora o lavorerà. Per chi non lavora ancora in un noleggio o laboratorio, provvederemo noi ad organizzare un'opportunità di formazione pratica.

Scrittura in PDF
Certificato di partecipazione

Ski Equipment Shop- & Rental-Staff Training 

Formazione specifica per dipendenti di negozi e noleggi di sci

In questa formazione, i partecipanti apprendono tutte le conoscenze e abilità di base necessarie per  competenti venditori di attrezzature sciistiche o dipendenti di noleggio sci in grado di svolgere una buona consulenza ai clienti, la giusta selezione dell'attrezzatura nonché l'impostazione, regolazione e massa a punto individuale.

STRUTTURA & CONTENUTI

Formazione collettiva e interattiva di teoria virtuale con 4 moduli (4 corsi di formazione virtuale di quattro ore via ZOOM. Le date effettive vanno definite e comunicate dopo la registrazione del numero minimo di 6 partecipanti)

     Modulo 1:  SCARPONI DA SCI

     Scelta, adattamento, regolazione e risoluzione problemi

• Conoscenze di base su piedi e deformità
• Conoscenze di base dei tipi di scarponi da sci, costruzioni e funzioni
• caratteristiche ideali dei scarponi da sci
• Metodologia di determinazione della misura giusta
• Selezione e prova dei scarponi
• L`importanza delle regolazione del canting
• Scarponi da gara (rialzi, durezza, adattamento ecc.)
• Problematiche comuni con scarponi da sci e analisi dei problemi dei clienti
• Motivi dei vari problemi con gli scarponi da sci
• Metodi e modi di risoluzione dei vari problemi con i scarponi da sci

     Modulo 2-3:  SCI & ATTACCHI

     Selezione, assetto individuale, regolazione attacchi e norme ISO

• Conoscenze di base su tipi costruzione, sciancrature e solette
• Tecnica sciistica e i livelli sciistici
• Scelte degli sci in base alle capacità sciistica e massa corporea
• Assetto individuale secondo la capacità sciistica
• Funzione degli attacchi, montaggio e regolazione secondo le norme ISO e manuali dei produttori
• Base giuridica per negozi, laboratori e noleggio sci (garanzia, risarcimento) - diritti e obblighi contrattuali
• Responsabilità in relazione al calcolo del valore di regolazione attacchi e ai requisiti di registrazione e documentazione associati
• Aktuelle ISO-Normen und Umsetzung im Sportfachhandel  und Skiverleih – Internationale Standards:  
• Attuali norme ISO e attuazione nella vendita al dettaglio di articoli sportivi e noleggio sci - norme internazionali:

       - ISO 11088 (calcolo corretto del valore di taratura e verifica elettronica della funzionalità del unità  

                           di funzione sci-attacchi-scarponi)

       - ISO 13993 (Modalità di verifica della funzione Attacchi in noleggio di sci - controllo di unità di    

                          funzione completi e incompleti in noleggio)

• Calcolo corretto delatore di taratura (valore Z)
• Svolgimento del controllo pre-stagionale e durante la stagione
• Verifica di funzione del unità in caso di vendita
• Funktion und Handhabung der elektronischen Bindungsprüfgeräte
• Funzione e gestione dei vari macchinari sul mercato

     Modulo 4:  RAPPOTO CON I CLIENTI & VENDITÁ

     Nozioni di base sulla consulenza dei clienti, accettazione skiservice e tecniche di vendita

• Nozioni di base per un consulente e venditore competente 
• Comunicazione mirata e significativa
• il potere neuro-linguistico
• Fragetechniken
• tecniche interrogatorie
• Gestione dei reclami e conflitti
• Analisi condizioni degli sci da preparare e contratto di manutenzione
• Catalogo di domande per la giusta scelta degli sci e scarponi

1 giorno di adestramento pratico

• Adestramento pratico in un noleggio sci e/o negozio di articoli sportivi (max. 6 persone). Se possibile, questa formazione pratica avrà luogo in una delle aziende dei partecipanti (viene concordato nel giro dei moduli teorici). 

Scrittura in PDF

Certificato di partecipazione